1、网络电话软件拨打电话时被叫方听不到声音,而网络电话主叫方能听到对方的声音,应该怎么办?
① 检查麦克风等语音输入输出设备的连接是否正常;
② 调整系统声卡的录音设置,将录音通道设置为麦克风
打开音量控制 —— 选项 —— 属性 —— 录音 —— 录音选项并选择麦克风
2、网络电话打电话声音断断续续怎么办?
① 终端操作系统的运行进程过多会使CPU资源饱和,导致计算机响应速度较慢,会出现通话声音不连续.
因此建议您在使用网络电话软件打电话时关闭一些大型的应用程序,如OFFICE等;
② 用户终端的网络状况是影响通话质量的另一个客观因素,如果您采用的是拨号上网或无线上网通话必然不如宽带上网效果好,如果用户本
身的网络质量不好(如时延大,丢包多),也容易导致语音效果断断续续.
3、为什么我用网络电话软件打电话时,本地或对方会有明显的回声?
网络电话产生回声的主要原因有: ① 系统的扬声器和麦克风距离过近或者麦克风灵敏度过高就容易产生回音; ② 大部分终端系统声卡在
4、默认情况下设置了麦克风增益,所以导致麦克风的灵敏度过高,产生回音环路.
针对上述问题,建议您进行如下调试:
1. 去除麦克风增益,将录音控制—麦克风—高级—其它控制中的1Mic Boost或其他的勾选去除,调节音量使通话质量达到最佳.
2. 屏蔽本地麦克风回放: 打开音量控制,设置麦克风和线路输入两项为静音.
3. 调节麦克风的音量使通话质量最佳.
4. 尽量避免使用音箱和麦克风通话,最好选择品质优良的耳麦.
